Hizmet hakkında
Kapsam, ücret ve süreç.
Hizmet kapsamı ve toplam ücret işlem öncesinde açıklanır; ek işlem için onayınız alınır.
01Telefonla anlatın
İhtiyacınızı ve adresinizi telefonla bildirin.
02İnceleme ve fiyat
Hizmet kapsamını ve ücretlendirmeyi öğrenin.
03Onay ve kontrol
Onaylanan hizmet tamamlanır ve sonuç değerlendirilir.
Sık sorulan sorular
Sigorta sık atıyorsa elektrikçiye ne bildirmeliyim?
Sorunun hangi alanda ve hangi cihazlar kullanılırken oluştuğunu anlatın. Sigortayı sürekli yeniden açmayın; tesisat ve bağlı cihazlar teknik incelemede değerlendirilir.
Prizde yanık kokusu veya kabloda hasar varsa ne yapmalıyım?
İlgili alanı kullanmayın, hasarlı veya ıslak kablo ve prize dokunmayın. Belirtiyi elektrikçiye bildirin. Güvenli erişim ve yapılacak işlem incelemede belirlenir.
Elektrik işinde malzeme ve işçilik ücreti nasıl belirlenir?
Elektrik tesisatı arızası ile priz, anahtar veya aydınlatma değişimi farklı işlemlerdir. Malzeme ve işçilik kalemleri işe başlamadan açıklanır. Ek işlem için yeniden onayınız alınır.
Elektrikçi için hangi bilgileri paylaşmalıyım?
Sigortanın atması, priz veya aydınlatma sorununu ve hangi alanların etkilendiğini tarif edin. Elektrikçi talebinde yanık kokusu veya ısınma varsa mutlaka bildirin. hemengeliriz.com.tr üzerindeki Hemen Ara bağlantısıyla talebinizi iletin.
Elektrikçi kapsamında hangi işlemler yapılır?
Canlı elektrik hattına müdahale etmeyin. Bina içi elektrik arızası ile dağıtım şebekesi arızası aynı kapsamda değildir; şebeke sorunlarını dağıtım kuruluşuna bildirin. Yapılacak işlemleri ve ücret kapsamını başlamadan öğrenin.
Elektrikçi ücreti nasıl belirlenir?
Elektrik tesisatı arızası ile priz, anahtar veya aydınlatma değişimi farklı işlemlerdir. Malzeme ve işçilik kalemleri işe başlamadan açıklanır. Ek işlem için yeniden onayınız alınır.
Elektrikçi için servis zamanı nasıl belirlenir?
Bölgeniz, talebin kapsamı ve ekip uygunluğu telefon görüşmesinde değerlendirilir. Geliş ve işlem süresi görüşmede netleştirilir; sabit bir süre vaat edilmez.
Elektrikçi için onayım olmadan ek işlem yapılır mı?
Hayır. Yapılacak işlem ve toplam ücret önceden açıklanır. Ek işlem veya ek ücret gerekiyorsa yeniden onayınız alınır.
Elektrikçi için hangi saatlerde arayabilirim?
08:00 / 22:00 saatleri arasında telefonla talep iletebilirsiniz. İletişim ve işletme bilgilerini sayfanın altındaki bağlantılardan inceleyebilirsiniz.
